传化花王川籍员工陈晓东手中紧握两张返乡车票，满脸笑容跨进家门，妻子正在整理打包买给家中父母和刚刚满岁儿子的新年礼物，看见丈夫手中高举着的车票，她迎上前激动的说“太好了，明天真的就能回去了！”。是的，明天他们就能提前踏上回家的列车，与快两年未见的家人共度新春。1月8日上午，浙江电视台钱江频道记者到集团，就企业川籍员工返乡过年买票情况做专题采访，而以上正是当时采访的画面。
随着春节的临近，春运问题再次成为社会各界关注的焦点。自2008年12月24日春运以来，尽管杭州市采取了团购窗口、代售点等方便购票措施，但是对于前往成都、重庆、贵阳、西安、郑州等方向列车几乎是天天爆满，“车票难买难于上青天”成为春运期间最为真实的写照。
据传化大地旅社旅游部副总经理耿建爱介绍，从一月初开始，回云贵川渝的民工人潮就已经开始涌动，这个方向的车票春运高峰期间来说更加紧张，旅社工作人员每天带着从集团工会几十封的介绍信到铁路部门团购车票，目前已经买到去往热门线路的车票200余张，其中30%是发往川渝地区的。
其实，春运期间为员工购票回家是传化集团长期以来关心员工的善意之为。传化集团工会主席许旺泉在接受记者采访时说，传化集团有外地员工千余人，其中60%将回家过年，春节临近，身在异乡的游子期盼与远在家人团聚。集团理解员工按时回家过年的急切愿望，公司在20天前就开始为他们预订火车票，借此能免去员工亲自排队买车票的不便，并统一安排车辆将返乡员工送至火车站，减少他们在路途上的奔波。考虑到外地员工在外工作，长时间未能回家，公司根据情况让一部分外地员工提早回家，与家人团聚。
