传化故事Transfar story

　　16年，弹指一挥，历史却撰写了一部精彩纷呈的中国民营企业成长的大书，浙江传化正是它浓墨重彩的一页。

　　往事如烟，传化怎能忘记那一段含辛茹苦的创业历程呢？

　　传化集团创始人徐传化原先在一家小磷肥厂当销售员，因企业经营不善被迫下岗。而此时小儿子徐冠巨的一场重病更使徐家背上了2万元的债务，这对于20世纪80年代中期，一个普通的农民家庭来说，无疑是个天文数字。在这样的困境面前，具有坚强性格和敢闯精神的徐传化在一无资金、二无技术的情况下，以借款2000元作资本，用水缸、铁锅外加水桶这样的简单工具，在“星期日工程师”的指导下，办起了生产液体皂的家庭小作坊。

　　天合人意。徐传化一家凭着勤奋和吃苦耐劳的精神，在当时短缺经济的条件下，获得了极大的成功，不仅还清了债务，而且成了当地的富裕户。1990年4月，徐冠巨用两年多时间，经过近千次的试验，终于研制成功了“901特效去油灵”。“901特效去油灵”及化纤油项目的开发成功，使企业快速完成了资本积累。

　　为了追求事业的永续发展，传化早在1992年就开始打破家族化管理的束缚，实现用人的社会化和管理的集约化。从这一年传化引进第一位教授和一批科技、管理、市场人才起，到现在，传化人员结构已经形成了以教授、高级工程师、博士、硕士为核心的技术、管理队伍。他们来自全国各地，人数占企业总人数几近一半。

　　与管理社会化同步的是企业产业的多元化和资本的社会化。为了构筑未来发展的支柱产业，传化在业已形成的精细化工和日用化工两大产业攀升发展、做精、做专的同时，于2000年开始大举进入高科技农业和物流产业，追求企业做强、做大的理想。现在传化集团正在构筑以精细化工、日用化工、高科技农业、物流商贸四大产业联动发展的企业战略，积极、有效地拓展传化事业未来发展的新局面。

　　2000年5月11日，一个传化人终生铭记的日子，江泽民总书记亲临传化集团考察。总书记一边参观，一边点头微笑，并以“要不断投入，进行技术改造，开发新产品，使企业立于不败之地”的教诲鼓舞和激励传化人。传化人心潮起伏，斗志高涨，将以更加积极的姿态，勾划自己未来的宏伟蓝图。

    历史载入了这样一个阳光灿烂的日子，也同时载入了钱塘江畔这个中国杰出民营企业的传奇故事。

　　从今天上溯到上个世纪的80年代，是一个短缺经济时代，催生了雨后春笋般的民营企业的降临。但民营企业的“身份”与地位、前途与命运，一直是敏感又备受社会关注的问题，这直接引发了1989年前后，中国理论界关于姓“资”还是姓“社”问题的大争论。民企迎来的第一片春光，是在党的十四大之后。在这次重要的历史会议上，对于非公制经济的关键词确定为：社会主义市场经济“必要和有益的补充”。非公有制经济虽定为“从属”与“补台”的角色，但其地位与作用得到了前所未有的承认，民营企业主无疑吃下了一颗“定心丸”。1997年，党的十五大胜利召开。这是一次具有里程碑意义的会议。这次会议确定非公有制经济为社会主义市场经济的“重要组成部分”，并于1999年写进了宪法。民营企业，真正迎来了一个希望无限的明媚春天。

　　我们思考的是，在这一历史背景下，民营企业自身的成长问题：为什么有的企业越做越大，表现出旺盛的生命力。为什么有的企业却“短命”，不堪一击？民营企业怎样突破家族化管理的范式？在价值观的碰撞中，民营企业如何融入一个更为广阔的社会环境并被认可与接纳……

　　带着这些问题，我们试图在浙江传化找到答案。有趣的是，在传化公司接站的路上，我们从轿车的收音机里听到了一段对话。一个是医学博士，一个是节目主持人。医学博士说，26岁的年轻人，其身体里的青春因子占78％，而后每五年以15％的速度递减。要抗衰老就必须设法增加人体的青春因子……我们忽有所悟：人体如此，一个企业不也是这样吗？那么，传化又是怎样不断注入它的“青春因子”的？

　　在传化，我们看见了一支极具智慧又朝气蓬勃的青春方阵，看见了异军突起的现代农业与现代物流两个新型产业，同时感受到了一种浓郁的文化底蕴。

　　当我们握住徐冠巨一双厚实有力的大手时，当我们在一种热烈的讨论氛围中进行对话时，我们确信找到了一个民企典范。将担当社会责任、创造文化与创造财富视为因果关系的传化，用16年的历程，打造了一个开放的前程无量的现代企业集团。传化茁壮成长的秘密将使我们笃信，“百年传化”将不是梦想。而中国民营企业在不久的来将成为中国国民经济的脊梁，也并非虚妄之言。

　　徐冠巨：作为企业主，谁不想企业长寿？50年不够，100年也不够。但我以为“长命百岁”的根本就在于有一个“健康领先”的理念，在这个理念统领下，造就一个健康的“体魄”。

　　传化集团在创业初期，就开始有意识地推行“健康领先”的理念。这个理念便是“追求与社会共同发展”的价值观以及强烈的“社会责任感”。这实质上就是要把一个什么样的传化带给社会。

　　传化这个“健康领先”的理念，也有一个历史的形成过程。最初我们搞起一个作坊式的小厂，目标非常单纯，那就是偿还借款，实现徐家的脱贫致富。不过一两年的工夫，我们就达到了这个目标。是“小富即安”，还是谋求更大的发展？又凭借什么继续发展？发展的源泉和动力是什么？在此，我要着重提及的是传统文化对我们的影响。所谓“受人点滴之恩，当以涌泉相报”。报答谁？那就是社会。饮水思源，富不忘本。所以早在1991年，我们就提出了“开拓进取，永不满足”的企业精神，以先富带后富，实现共同致富。及至后来进一步提升的与社会的“价值协同”和“社会责任感”的思想理念，正是传化实现健康发展突破的内在“瓶颈”与障碍。这是一次思想与价值观的超越。我敢肯定地说，没有这个超越，就没有传化的今天和未来。

　　关于当下民营企业的生命周期问题，我想可以把它分为三种状态，即“病态”、“亚健康”和“健康”。处于“病态”的企业，往往经营不善。它的表现一般为：投机取巧，坑蒙拐骗，偷税漏税，践踏市场的“游戏规则”。所以它注定是短命的。处于“亚健康”状态的企业，其特点大体为：工人在上班，机器在运转，利润一点点，小富便心安。这样的企业抗风险能力较弱。而处于“健康”状态的企业，除具备体制、经营、科技等方面的优势外，同时非常注重思想、道德、文化的建设。它既有一个健康的心脏，也有一个强壮的血肉之躯。它是那种善于长跑的健康，它在运动中表现出生命持久的耐力。

　　主持人：中国民营企业目前面临一个最大的问题，就是如何“长大”。传化靠化工起家，目前却已形成四大产业并举的格局，这个成长的速度是惊人的。在企业的重大战略决策中，传化有什么独到的见解？

　　徐冠巨：传化用15年的时间，将精细化工和日用化工做成了集团的两大支柱产业。其间，不仅完成了资本的积累，也积蓄了丰富的人才、技术、管理资源。之后，传化开始着手实施扩张战略。近几年，我们开始大刀阔斧地进军现代农业和现代物流。

　　传化决策的依据是什么呢？一是看准现代农业是一个极具潜力的产业。中国加入WTO后，农业面临的挑战最大。我以为挑战本身就是一种机遇。在拥有8亿农民的中国，如果能够通过一种合适的途径去解决“三农问题”，那是一项“功在千秋、利在当代”的伟业。从这个角度看，投资和发展农业必有很大潜力；二是传化的农业情结。传化的历史渊源与农业、农村、农民有着血肉之亲（传化的第一代创业者就全是农民出身），已经建立起现代工业文明的传化，愿意承担起一份社会责任，以先进的农业模式，改变落后的传统农业模式，推进农业的现代文明进程，带领农民致富。

　　而投资现代物流，一则是物流业对于一个国家经济增长的“提速”作用，二则是物流业本身具有的利润潜力。传化现代物流基地，将凭借独特的“交通圈”、“经济圈”的天时、地利、人和的优势，成就一批现代意义上的第三方物流企业，推动区域经济的发展，同时给相对滞后的中国物流业，带来一股新风。

　　无论是现代农业，还是现代物流，我们投资决策的一个共同前提条件是：既要符合社会进步的方向又要吻合国家的产业政策，同时要始终不渝地担当起社会责任，以产业的发展推动社会的进步。也就是说，传化的投资决策必须要置于社会共同认知的理想与价值的“双赢”平台上。

　　传化正是基于这个价值执守，避免了投资误区和陷阱，并得以健康成长与壮大。

　　主持人：你怎样看待责任与财富的关系？

　　徐冠巨：在全国政协九届五次会议上我有两个提案，一个是呼唤全国工商企业积极投资高科技企业，另一个就是《用责任积聚的观点理解民营企业的财富积聚》。我主要论述了两个观点，一是民营经济的财富积聚过程，更是社会责任的积聚过程；二是财富和责任的积聚过程，也是推动社会进步的过程。

　　我以为，新经济组织的快速成长过程，与其说是财富与生产资料的积聚过程，还不如说是社会责任的积聚过程。财富积聚和责任积聚是有机统一的。没有财富积聚过程，就难以实现社会责任的积聚。民营企业正是通过做大做强，来体现他们对社会的贡献。

　　对企业来说，财富的积聚就是利润的不断增加，利润不断增加的最直接表述就是企业产品为越来越多的消费者接受，也就是企业不断得到社会的信任，相伴相随的还有各级政府的关怀。利润的增加、社会信任度的提升、政府的支持和各种荣誉的加冕，同时也意味着积聚了更大的社会责任。更大的责任又激发企业主做大做强企业，以回报社会。这个过程也正是民企推动社会进步的过程。

    这个思想已深入到传化的根部，使得传化的每一片绿叶都闪射出耀眼的光泽。这一份光泽便是传化担当的使命与责任。

    主持人：家族化管理往往成为民营企业壮大的“瓶颈”之一，你怎样看待这个问题？

　　徐冠巨：民营企业脱胎于家族组织，完全否定或抛弃家族经营，失之偏颇。问题的关键要看企业处在一个什么发展阶段。当民企发展到一定阶段时，要想进一步壮大企业，就必须形成一个开放的格局，更多和更有效地利用社会资源。

　　传化在经历了家族作坊和家族经营的历史阶段后，适时地步入了社会化的管理层面。早在1992年，传化就开始从社会引进人才，到现在，企业已拥有教授、博士、硕士数十名，大中专以上毕业生几乎占企业员工的一半。传化的党委书记及企业其他高层领导，都是引进的人才。

　　传化开放的格局不仅表现在人才资源上，还体现在资本的多元化上。共同的理想，共同的事业，共同的命运，共同的利益，感召全国和海外人才不断加盟传化，使传化的人才招纳与起用，已经从本地化走向了全国，并阔步走向国际化。这样一支富有智慧和朝气的员工队伍，是传化拥有的最雄厚的资本，是创造传化辉煌未来的信心与力量的保证。

　　人才资源的社会化，必然带来企业管理的社会化。目前，传化正全面引进一套以“绩效管理”为核心的管理机制，使传化的管理工作全面与国际接轨。

　　主持人：最后，请你谈谈中国民营企业当前应着力解决哪些问题？

　　徐冠巨：大体有六个方面的问题。一是观念的突破，其中包括企业价值观的正确确立。事实上，在现代社会，履行社会责任是民企发展的必要条件和推动力，企业应在追求利润和承担社会责任两者之间保持平衡。

　　二是确立企业的发展观。建立一个科学合理的前瞻计划，是民企避免短期行为的一个前提。

　　三是规模问题。尽管小企业有它众多的优势，但是在竞争中最后获胜的总是大企业。而且，资本的不断集中是市场经济的基本规律。中国民营企业必须考虑如何迅速扩大自身的规模。一是通过不断的原始积累，通过扩大再生产来扩大规模；二是通过资本经营、品牌输出等方式迅速扩大规模；三是自觉或在政府部门的帮助下进行企业之间的聚合，加快行业集中的步伐，建设现代化的集团型企业；四是资本的社会化，通过少量优质资本控制大量社会资金的途径来扩大规模。

　　第四个问题是专业化集约经营。前些年，中国企业，尤其是乡镇企业和民营企业热衷于“多种经营”，并称之为“东方不亮西方亮”，在大多数企业资本并不雄厚的情况下，这样做直接导致粗放经营，使绝大多数的多种经营最终都宣告失败。
　　第五是引进和加强管理。

　　第六是培育核心能力。在正确的企业发展观下，逐步培育相适应的核心能力与独特的竞争优势。根据民营企业的特点，可按如下途径形成核心能力：人力资源的超前投资和开发，管理的改进和创新，文化理念体系的培育和建设，产业领域的重组和强化，核心技术切入口的确定和发展，独特竞争优势的形成，以及上述各环节的动态发展等。

    主持人：对于民企自身有着这样理性思考的企业家，我们有理由相信他的企业一定是个具有战略前瞻性和生命力旺盛的企业。

    徐董事长，在此我们衷心祝愿传化和中国所有的民营企业生命恒久，青春永葆。