传化故事Transfar story

　　那么，传化集团究竟是如何破解人才难题的呢？请看本报记者发回的报道。

　　人是生产力中最活跃的因素。浙江传化集团公司通过发挥人才队伍的优势，在短短的5年时间里先后开发新产品100多个，应用新技术、新工艺近百项，形成了日用化工、精细化工、高科技农业、物流与商贸四大产业联动发展的经营格局，年经济增长速度保持在40%以上，并进入中国百强化工企业行列，成为全国乡镇企业的佼佼者。人们不禁要问，传化集团是如何建立起这样一支人才队伍的呢？

　　传化集团公司总裁徐冠巨告诉记者："培训是一项回报率极高的投资。民营经济要想快速发展，除了要抓住客观环境的有利条件之外，重要的就是要塑造一个健康的肌体。如何塑造呢？那就是要在原有的基础上，不断吸收新的营养，并加以消化应用，即不断地进行培训。传化集团作为一个民营企业，就是通过这个方法来塑造自己的。"浙江传化集团有限公司十分重视对员工的培训和教育，并建立了系统、科学的员工培训体系和用人机制，从而为企业的健康发展打下了坚实的基础。

　　传化集团职工培训工作主要着重以下几个方面：

　　——开展新员工职前教育。此项培训以比较"软"性的方式进行。一方面让新员工了解企业的发展情况、企业的文化和理念、规章制度等等，让他们尽快熟悉新的环境、新的朋友，融入新的团队；另一方面侧重向新员工灌输应具有的端正心态，使新员工树立正确的人生观、价值观、世界观。

　　对于没有受过正规培训、经验丰富但文化知识相对落后的人员进行"后学院教育"，把他们送到大学去深造，并形成了以专业分工为基础的"全员学习，人人参与"的培训体系。

　　对集团高层领导，以外派为主，采用外出参观、出国考察及非脱产MBA学历教育等形式进行培训。对中层干部，采取内、外部相结合的方式进行培训，并侧重于内部培训，培训内容以系列讲座、MBA基础课程为主，聘请专职教授进行系统性的讲解，学员可根据自身的实际情况对培训内容进行自由选择。同时，企业对培训教育实行学分制，给修完规定学分的人员颁发证书，并作为晋升的依据之一。对于基层员工，则开展"专业证书班"的培训工作，鼓励大家通过各种途径进行自学，把学习与奖励机制挂钩，并设立了奖学金制度。

　　对于受过高学历教育、实践经验贫乏的人员开展"学院后教育"，鼓励有知识的新生代向有经验的老传化人学习工作思路和工作方法，在专业技术领域内建立了企业内部的"导师负责制"人才梯队培育体系，根据科技人员的年龄结构、专业结构的分布情况，结合企业的未来发展需要，遵循谁管谁带和专业性与研究方向一致性的原则，确定导师和学徒关系，进行传、帮、带、授，并制定可量化的指标进行考核。

　　——通过"三张网"建设，加强科技人员的培训。建立科技内部吸收网。鼓励科技人员善于学习外界的先进技术，并结合企业实际，加以消化、吸收，并予以创新。

　　建立科研院所技术合作网。加强同国内科研院所的交流与合作，借助专家的智慧来帮助企业发展。采用派人到研究机构搞课题，或请研究机构的专家到企业来实际传授等方式，先后与沈阳化工研究所、浙江大学等科研院校建立了合作关系。传化集团也因此成为浙江大学、清华大学的研究生挂职锻炼基地。

　　建立国际科技交流与合作网。加强同国际大公司的交流与合作，派人到国外学习考察，聘请外国的专家予以指导，为产品突破单一化，跨出国门、迈向国际市场打下了扎实的基础。

--有计划地组织人员跨专业或在相似岗位内进行工作轮换。结合企业实际情况，对一般行政人员实行本部门范围内的岗位轮调，对科级主管人员实行跨部门的岗位轮换，并组织相应的业务培训工作。工作轮换有利于提高各级人员的综合实力，有利于为企业的发展提供合适的人才。

    人的潜力是无限的。传化集团通过开展培训教育工作，不仅提高了员工的专业技能，而且提高了员工对企业文化的认同和对自身价值的认识。

　　那么，传化集团对职工培训为何如此重视呢？传化集团公司党委书记、人力资源部经理陈捷博士介绍说，这主要有两个方面的原因：
　　一是由于人员素质结构转变的需要。传化集团在发展初期，经历了从家庭作坊到家庭型企业、家族型企业、裙带型企业几个阶段，并依靠这种亲缘关系组成结构所形成的凝聚力，使企业在创业初期得到了很好的发展。在这一时期，企业对培训工作没有过高的要求。但是，随着企业的发展壮大和生产经营领域的拓宽，这种结构已无法满足企业的需求，不可避免地带来很多弊端。因此，早在1992年传化就实行了"打破家族化，用人社会化"的管理模式，并逐渐形成了"引人、用人、留人"的人才管理机制。

　　目前，传化集团在用人结构上已突破了地域的限制，其中仅科技、管理和市场人员就分别来自于全国24个省、市、自治区，形成了以教授、高级工程师、博士、硕士为核心的学术与管理带头人队伍。具有大中专以上学历的员工占员工总数的40%以上，平均年龄为29岁，实现了人才队伍的知识化、年轻化、多元化。在传化95名中层以上干部中，同徐氏家族具有亲缘关系的仅占5%。在推行用人社会化的基础上，企业建立了一整套培训教育制度，从而使培训工作成为企业提升综合实力的一项重要的工具。

　　二是由于企业整体战略目标的需要。经过16年的发展，目前传化集团已形成了以自动化和大规模生产为基础的日用化工、以有机硅和有机氟为材料的精细化工、以生物和基因工程技术为依托的高科技农业、以电子商务和现代信息技术为手段的物流商贸联动发展的产业格局。随着产业渠道的拓宽，对从事各岗位工作的人员又形成了新的需求，需不断从外界补充、引进新的人才。而许多新人才虽具有丰富的知识，但往往缺乏丰富的经验，因此需要对他们进行培训。同时，新的形势对原有人员也提出新的挑战，虽然有些老员工工作经验丰富，却缺乏较深的知识，也需要对他们进行培训。