本报讯 记者夏晓茵报道 “公司所在地的村里有个乡亲去世了，上午集团派我送去花圈。周边村里女的55岁，男的60岁以上的300位村民，传化每月都发给50元补助款。传化集团内部就更不用说了，企业对员工就像对自己的家人，和睦得就像一个大家庭。”集团工会主席许旺泉颇有感触地说。传化集团自创业以来，一直把人作为第一资源，通过为员工营造和谐健康的工作氛围、不断完善员工的薪酬激励与福利保障体系，为员工创造良好的工作与生活环境，形成了一个健康和谐、积极向上的团队。集团副董事长徐观宝说：“员工把青春和才华都奉献给了企业，我们要对员工负责，搭建平台让职工施展才华，这是我们的社会责任。员工是这个企业的主体，也是企业的主人，企业与员工是利益共同体，更是命运共同体和事业共同体，我们是一条船上同舟共济的伙伴。”
早在2001年，传化的经营者就提出：“企业不仅仅是赚钱的工具，更是推动社会进步的重要载体”。在构建员工、企业、社会三方和谐的生态关系中，传化十分强调员工的价值观、企业的价值观与社会的主流价值观三者相统一；强调员工个人目标与企业的发展目标、企业目标与社会的发展目标相统一；强调国家、社会、股东、员工的利益相统一。
1996年，传化推行了内部储蓄式养老保险，2000年，传化作为浙江私营企业社会养老保险的试点单位，解决了职工储蓄式养老保险与社会养老保险的接轨，并实现了全覆盖。在民营企业中，传化的员工最早享受到医疗保险与养老保险。近几年来，传化进一步完善了福利保障体系，实现了养老、医疗、失业、生育、工伤和住房公积金、企业年金齐全的福利目标。另外，传化还建立了“困难员工帮扶基金”，目前达120多万并每年在滚动增长，使员工在遇到困难后又多了一道保障线。
为方便员工的工作就餐，传化所有厂区都建立了员工餐厅；为了改善员工的居住条件，集团花巨资建设了设施齐全的员工社区，解决员工的住宿与青年员工的结婚用房，建造高级人才居住的专家楼，完善各项配套设施，仅2007年就为员工宿舍新安装了59台空调；为了解决员工的上下班交通问题，成立由8辆大巴车组成的车队，即使在周末，也要开通进城的班车，方便员工；加大对文娱体育设施的投入，网球、篮球、羽毛球和乒乓球四大类球场齐全，2005年，又投入45万增建了三个球场，以满足员工的运动健身需要。
为了提高员工素质，适应“学习型社会”的需要，2005年，传化创造性地设计了“星期六学习日”制度，五天工作，一天学习，一天休息，通过组织形式多样的学习活动，极大地调动了广大员工的学习积极性，大大提高了员工的素质。集团每年拿出上百万的费用用于职工的培训，2006年推出培训1415项，员工人均受训64小时，出国培训200多人次。此外，公司还建立了自己的图书馆与网上培训学校，成立了传化艺术团，打造自己的精品节目，以满足员工与客户的文化生活需求，2006年，传化艺术团为员工、客户以及社会各界共演出300多场次。
1997年集团就建立了工资集体协议机制，强化工资体系建设的民主性。通过组织制定《工资管理制度》、《福利保障管理制度》、《考勤管理制度》等相关制度，规范员工工资管理，使工资管理有章可循，并且每年根据企业发展情况对制度进行修订。修订的制度均向职工代表、企业经营管理人员两个层面征求意见，然后在集团范围内利用局域网公布，让每个职工都能了解相关工资管理制度的内容。伴随着企业的快速稳健发展，职工的年平均工资从2000年的20555元增至2006年的44500元，工资年增长率高达16.65％。
